Visitationen

Hvis du får brug for hjælp og hjælpemidler, kan du kontakte Visitationsenheden, som er den myndighed i Randers Kommune, der tager stilling til dit behov og bevilliger hjælp.

Visitationsenheden bevilliger hjælp til følgende områder:

  • Støtte til praktiske opgaver - f.eks. rengøring og tøjvask.
  • Personlig hjælp og pleje   - f.eks. bad og soignering.
  • Madordning - levering af middagsmad og smørrebrød.
  • Genoptræning – første kontakt med kommunen, når du skal vælge genoptræningssted, og du evt. efter indlæggelse har en genoptræningsplan.
  • Pleje-/demensboliger  - ældreboliger med kald: boligtilbud for borgere med et stort behov for pleje og tilsyn.
  • Ældre- handicapvenlige boliger: tilbud til borgere som behøver særlig indretning af eller adgangsforhold til deres bolig
  • Omsorgstandpleje
  • Syns- og hørehjælpemidler
  • Personlige/kropsbårne hjælpemidler
  • Genbrugshjælpemidler
Kontaktoplysninger

Har du brug for at komme i kontakt med Visitationsenheden, har du følgende muligheder:
Telefonisk kontakt på afdelingens hovednummer telefon: 8915 2550

Man - tor: 8.00 - 15.00
Fre:8.00 - 13.00

E-mail: visitation@randers.dk
(E-mail må ikke indeholde personfølsomme oplysninger)

Adresse:

Visitationsenheden
Regimentvej 10, Indgang 16F
8930 Randers NØ

Du er naturligvis også velkommen til at kontakte os personligt i afdelingen. Åbningstiden er identisk med afdelingens telefontid. Ønsker du at tale med en bestemt medarbejder, anbefales det at aftale en tid i forvejen.

Hvem er Visitationen

Medarbejderne er et tværfagligt team som bevilliger hjælpemidler, hjælp i hjemmet og pleje-/demensboliger, ældreboliger med kald og ældre- handicapvenlige boliger i overensstemmelse med Randes Kommunes kvalitetsstandarder og lov om social service.

Vi ønsker at skabe ens visitation i Randers Kommune, så vi kan give borgere ensartet kvalitet og service.
Vi går gerne nye veje.
Vi yder god sagsbehandling, og søger høj faglighed i opgaveløsningen.
Vi er til rådighed for rådgivning og vejledning for borgere og samarbejdspartnere.

Vi vil gerne have, at borgerne oplever høj tilfredshed, når de er i kontakt med os.

Ved akut behov for hjælp rettes der altid henvendelse til Ældreområderne i Randers Kommune.